Tez-tez verilən suallar
Mühəndisiniz çap maşını quraşdırmaq üçün fabrikə nə qədər vaxt çatacaq?
Satışdan sonrakı mütəxəssisimiz ağlabatan sorğularınız əsasında yekun cədvəli təsdiqləmək üçün sizinlə əlaqə saxlayacaq.
Çap maşınının quraşdırılmasını neçə günə bitirəcəksiniz?
Quraşdırma və təlimi 7-10 gün ərzində tamamlayacağıq.
mühəndis üçün nə ödəməliyik?
Ödənişin əhatə dairəsi: mühəndislərin viza haqları, gediş-dönüş aviabiletləri, SİM kart xərcləri, yaşayış, yemək. Əlavə: mühəndisin gündəlik əmək haqqı – 150 USD/adam/gün.
Maşınınızın zəmanət müddəti nə qədərdir?
Bütün maşınlar: Quraşdırmanın tamamlandığı tarixdən başlayaraq 1 il zəmanət.
Bir illik zəmanət müddətindən sonra necə edə bilərik?
Lazım gələrsə, sizə video vasitəsilə texniki dəstək də təklif edə bilərik.
Zəmanət müddətində hissələr xarab olarsa, necə edə bilərik?
Zəmanət müddəti ərzində pulsuz əvəzedici hissələr təcili çatdırılacaq.
Mühəndis gedəndən sonra maşın problemini necə həll edək?
Ümumiyyətlə, quraşdırmadan sonra heç bir problem yaranmayacaq. Hər hansı problemlə bağlı istənilən vaxt satış sonrası mütəxəssislərimizlə əlaqə saxlayın – biz sizin təsvirinizə uyğun olaraq video əsaslı həllər təqdim edəcəyik.
Uzaqdan texniki dəstək təklif edirsiniz?
AR uzaqdan bələdçilik sistemimiz mühəndislərə problemlərin diaqnostikasını həyata keçirməyə və real vaxt rejimində video bağlantısı vasitəsilə əməliyyat rəhbərliyini təmin etməyə imkan verir ki, bu da 70%-dən çox həll dərəcəsinə nail olur.
Avadanlığı necə qablaşdırırsınız?
Biz adətən qablaşdırma üçün shrink filmdən istifadə edirik.
Sizin zavod harada yerləşir?
Wenzhou şəhərinin Rui'an şəhərində yerləşən fabrikimiz Şanxaydan cəmi 4 saatlıq qatar və Wenzhou hava limanından 40 dəqiqəlik məsafədədir.
